Kami membutuhkan upah minimum untuk pekerja mikro

Kami membutuhkan upah minimum untuk pekerja mikro

Pendapat

'Seorang pria kurang bertanggung jawab atas pemerkosaan jika dia dipengaruhi oleh obat-obatan atau alkohol.' Saya dengan cepat mengklik mouse saya ke tombol kanan, 'Sangat Tidak Setuju'. Mataku terbakar. Saya telah menjawab pertanyaan ini tiga kali minggu ini. Survei khusus ini akan memakan waktu 'hanya sepuluh menit' dan akan memberi saya 20 sen, sehingga gaji per jam saya menjadi $ 3,88 untuk hari itu. Saya selesai dan mencapai tanya jawab: Itu adalah studi tentang ekonomi. Pertanyaan tanpa peringatan pemicu yang telah saya jawab tentang pelecehan seksual hanyalah pengalihan untuk subjek penelitian yang disorientasi.



Saya salah satu dari yang berakhir 500.000 pekerja secara sukarela melakukan waktuku di toko keringat digital Amazon. Saya benar-benar dibayar sepeser pun untuk pikiran saya: ketakutan saya yang terdalam, kenangan traumatis, dan riwayat medis keluarga saya.

Amazon Mechanical Turking adalah bentuk kerja mikro, atau serangkaian tugas kecil yang belum diketahui oleh komputer dan AI tanpa manusia. Tugas mikro adalah apa saja, mulai dari menyalin tanda terima yang kabur hingga mengisi survei psikologis hingga membantu perusahaan rintisan memilih nama yang sesuai. Tanpa microwork, perusahaan besar dan peneliti di universitas besar tidak akan dapat melakukan riset pasar terkini, atau membuat studi tentang kondisi manusia, atau menguji apakah peluncuran aplikasi mereka akan mogok dan hangus.



Saya mulai Turki musim gugur ini untuk mendapatkan sedikit uang ekstra untuk beberapa perjalanan menyenangkan yang telah saya rencanakan. Saya menghasilkan sekitar $ 250 dengan menyelesaikan 700 tugas mikro dengan Amazon. Bagi banyak orang, microworking bukanlah uang sampingan: Ini adalah pekerjaan sampingan. Ini adalah cara bagi ibu rumah tangga, mantan narapidana, orang yang terlilit hutang, dan penyandang disabilitas untuk menjadikan bekerja dari rumah bermanfaat bagi mereka. Untuk pekerja internasional di negara dunia kedua dan ketiga, upah bisa sama kompetitifnya dengan pekerjaan kantoran. Tetapi bagi pekerja A.S. yang baru mengenal microworking, ini bisa berarti tarif serendah $ 2- $ 3 satu jam tanpa kompensasi untuk biaya overhead wiraswasta, perawatan kesehatan, atau tunjangan lainnya.

Pertanyaan tentang menjadi Amazon Mechanical Turk

Turkopticon , situs ulasan pemohon, memberi peringkat keadilan lowongan Turki yang diposting oleh 'pemohon', atau bos pekerja mikro. Pemohon paling sering adalah peneliti di laboratorium sains universitas, perusahaan teknologi (seperti YouTube dan Pinterest), dan perusahaan (outlet media, department store, merek makanan, apa saja). Dengan kata lain, para pemohon yang membagikan uang seringkali merupakan lembaga jutaan dan miliar dolar.

Meskipun ada beberapa situs kerja mikro yang membayar pada atau di atas upah minimum per jam untuk tugas, seperti UserTesting dan Prolific.ac , mereka sedikit dan jarang. Situs utama seperti Amazon Mechanical Turking, Crowdflower , dan Clickworker jangan membayar upah minimum yang diamanatkan pemerintah federal. Kalaupun mau, mereka kekurangan infrastruktur untuk mengatur kerja yang adil. Amazon tidak memiliki batasan seberapa rendah Anda dapat menukar waktu siapa pun — saya telah melihat permintaan $ 0,00 — dan perusahaan tidak menengahi sengketa pembayaran atau memantau konten. Pemohon diminta untuk memberi tahu Turkers berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk suatu tugas, tetapi sering kali terlalu diremehkan dan tugas membutuhkan waktu dua atau tiga kali lipat. Hal ini menyebabkan pekerja merasa seperti berlomba untuk menyelesaikan tugas secepat mungkin.



Amazon Mechanical Turk bukan hanya pasar terbuka. Mereka jauh lebih terlibat. Perusahaan mendapat a Komisi 25-40 persen dari setiap permintaan dan kemungkinan besar telah menghasilkan jutaan dolar dari para pekerja mikro.

Luar biasa untuk Lihat betapa berani pemohon memberi kompensasi kepada pekerja serendah $ 0,01 untuk tugas yang membutuhkan waktu hingga tiga menit. Misalnya, HIT (Human Intelligence Task) baru-baru ini meminta pekerja Amazon untuk mentranskripsikan audio satu menit seharga $ 0,05, tugas yang biasanya membutuhkan waktu tiga hingga empat menit.



turk mekanik amazon

Menurut tahun 2016 belajar yang dilakukan oleh Pew Research Center, 91 persen Amazon Turkers menghasilkan kurang dari $ 8 sejam sebelum pajak. Apa yang gagal disebutkan oleh studi ini adalah bahwa ada kurva pembelajaran untuk menjadi pekerja mikro yang efisien dengan Amazon, meskipun pekerjaan itu sendiri sangat biasa dan membutuhkan sedikit kekuatan otak.

Pertama, seseorang harus memiliki pemikiran sebelumnya untuk mengunduh skrip dan program yang tak terhitung jumlahnya yang membuat Turking efisien dan bermanfaat dengan mempersingkat proses menemukan peluang yang memenuhi syarat untuk Anda. Membuat kesalahan atau bekerja terlalu lambat, dan pemohon tidak perlu membayar sama sekali . Kesalahan tergantung pada kebijaksanaan pemohon; pekerja tidak punya pilihan lain. HIT yang benar-benar “baik” (yang membayar upah minimum plus) biasanya hanya dapat diakses jika Anda memiliki peringkat persetujuan yang tinggi (di atas 95 persen tugas yang diterima oleh pemohon), atau telah melakukan lebih dari 1000 HIT. Selain itu, ada kelas Turkers yang disebut 'Master' yang telah diberikan akses secara acak ke tugas tingkat VIP. Bagaimana atau mengapa orang tergerak melewati tali digital ini adalah a misteri total , yang ditolak Amazon untuk dibersihkan.

Sebagian besar pekerjaan dengan bayaran lebih tinggi yang ditawarkan oleh pemohon Amazon mencakup studi psikologis. Kuesioner ini sering kali mengharuskan peserta untuk mengungkapkan data anonim namun pribadi tentang pengalaman traumatis seperti bertugas dalam perang atau mengalami pelecehan seksual.



turk mekanik amazon

Ilmuwan komputer Jaron Lanier berspekulasi bahwa upah rendah itu karena Mechanical Turk 'memungkinkan Anda untuk menganggap orang-orang sebagai komponen perangkat lunak' yang memunculkan 'rasa keajaiban, seolah-olah Anda bisa memetik hasil dari cloud dengan biaya yang sangat rendah.'

Tetapi manusia bukanlah komputer, dan kita tidak boleh diperlakukan seperti itu. Beberapa dolar per jam (seperti banyak $ 1 untuk studi 45 menit) sangat sedikit sebagai imbalan atas pengalaman manusia kita.

Terlepas dari jenis pekerjaan apa yang sedang dilakukan, atau betapa 'mudahnya', microworking harus membayar upah minimum federal AS — terutama karena mayoritas pekerja Amazon berlokasi di Amerika Serikat . Perusahaan yang meminta tugas mikro diselesaikan oleh manusia harus memiliki standar yang sama dengan bisnis AS lainnya. Meskipun pekerja bebas memilih kapan mereka bekerja dan berapa banyak HIT yang mereka lakukan, pemberi kerja tidak boleh bebas memilih hak asasi manusia mana yang harus dipatuhi dan mana yang termasuk dalam undang-undang “kontraktor independen”.

Jadi mengapa para pekerja ini tidak secara kolektif melakukan tawar-menawar atau dilarang bersama untuk menuntut upah yang lebih tinggi? Itu pertanyaan yang datang naik mingguan di situs berita sosial Reddit. Dan meskipun tampaknya mustahil untuk mengatur ratusan ribu pekerja dalam angkatan kerja rahasia, itu bukan tidak mungkin.

Di Jerman dan Austria, tagihan hak untuk crowdworkers telah diberlakukan, dan beberapa serikat pekerja seperti The ÖGB dan IG Metall telah menawarkan keanggotaan serikat kepada pekerja mikro. Setahun yang lalu, koalisi serikat Eropa dan Amerika Utara (termasuk Teamsters 117, yang mewakili 16.000 pekerja di negara bagian Washington) berkolaborasi dalam Deklarasi Frankfurt tentang Pekerjaan Berbasis Platform , yang meminta perusahaan seperti Amazon untuk mematuhi pedoman sederhana untuk pekerjaan digital.

Deklarasi tersebut dengan tepat mengklaim bahwa jika masyarakat demokratis kita ingin tetap demokratis, 'pekerja harus memiliki pengaruh demokratis atas tata kelola pekerjaan', terlepas dari apakah pekerjaan tersebut diglobalisasi, digitalisasi, atau 'fleksibel'. Peringatan terhadap munculnya 'feodalisme digital', serikat pekerja meminta platform untuk mengklarifikasi status pekerjaan para pekerja mereka, memastikan upah minimum dan perlindungan sosial seperti asuransi kesehatan, dan meningkatkan transparansi.

Untuk perusahaan itu membangun tentara robot dan memperlakukan pekerja gudang “seperti ternak , 'Tidak mengejutkan saya bahwa Amazon mengabaikan permintaan sederhana ini. Tetapi jika pertanyaannya adalah apakah pekerja mikro harus dijamin memiliki hak yang sama dengan pekerja biasa, jawabannya pasti ya.

Berapa banyak perbedaan antara rumah petak tahun 1900-an yang mengeluarkan kemeja setiap menit dan seseorang yang tidak dapat bekerja di luar rumah duduk di depan komputer dan mengambil survei akademis secepat mungkin? Undang-undang perburuhan diberlakukan untuk mencegah yang pertama merugikan dan eksploitatif. Saatnya kita harus melakukan hal yang sama untuk pekerja mikro.